Skip to main content
account icon arrow-12 icon arrow-16 icon arrow-8 icon arrows-horizontal icon bag icon bottle icon burger icon call icon chat icon check icon checkbox-selected icon checkbox-unselected icon clock icon filter icon information icon list icon location icon logo-clinique icon map icon mic-fill icon minus-12 icon minus-16 icon plus--dark icon plus--light icon plus-12 icon plus-16 icon plus-elclosed icon plus-enclosed-close icon plus-enclosed-hover icon quicklook icon radio-selected icon radio-unselected icon search-icon icon shuffle icon social-facebook icon social-instagram icon social-pinterest icon social-twitter icon switch-off icon switch-on icon twitter icon video-fill icon x-10 icon x-16 icon

Бесплатная доставка при заказе от 4000 рублей

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

3 миниатюры в подарок

НАЧАТЬ ПОКУПКИ

-25% для зарегистрированных пользователей

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Дополнительная скидка 3% при оплате картой

НАЧАТЬ ПОКУПКИ
Clinique
Смотреть все
bag icon
close
Найти
close
close
Clinique iD™
Новинки
Бестселлеры
Эксклюзивы
Акции
Увлажнение
Уход
Рекомендации
Clinique iD™
Линия Moisture Surge™
Система Fresh Pressed™
Линия Anti-Blemish™
Линия Even Better™
Линия Smart™
Линия Dramatically Different™
Мини-форматы
Категория
Увлажнение
Очищение и снятие макияжа
Отшелушивание
Сыворотки
Маски
Уход за кожей вокруг глаз и губами
BB и CC кремы
Защита от солнца и автозагары
Уход за руками и телом
Проблемы кожи
Увлажнение
Акне
Черные точки
Усталость и потеря сияния
Раздражения и покраснения
Неровный тон и темные пятна
Контроль выработки себума и нежелательного блеска
Возрастные и мимические морщины
Макияж
Рекомендации
Макияж под цвет глаз
Свадебный макияж
Макияж на выпускной
Снятие макияжа
Мини-форматы
Категория
Лицо
Тональные средства
BB и CC кремы
Румяна
Бронзирующие средства
Консилеры
Пудры
Праймеры
Средства для снятия макияжа
Губы
Помады
Блески для губ
Карандаши для губ
Глаза
Тушь для ресниц
Средства для бровей
Карандаши и подводки для глаз
Тени для век
Средства для снятия макияжа
Кисти и аксессуары
Ароматы
Рекомендации
Clinique Happy™
Clinique My Happy™
Все для путешествий
Для неё
Clinique My Happy™
Happy in Bloom™
Aromatics Elixir™
Aromatics in Black™
Aromatics in White™
Clinique Happy™
Clinique Happy Heart™
Для него
Clinique Happy™ for Men
Для мужчин
Рекомендации
Линия Clinique for Men™ Super Energizer
Линия Clinique For Men™ Maximum Hydrator
Аромат Clinique Happy for Men
Мини-форматы
Все средства для мужчин
Мини-форматы
Наборы
Для нее
Для него
До 2 000 р.
От 2 000 до 5 000 р.
От 5 000 до 10 000 р.
Смотреть все
Мир Clinique
Рекомендации
Наша философия
Clinique расскажет
Диагностика кожи
Ингредиенты
Успей купить
Clinique Shade-Match Science™
Новинки
Интенсивно увлажняющий липидовосстанавливающий крем на 72 часа Moisture Surge™
Мицеллярное молочко для снятия стойкого макияжа All-in-One Cleansing Micellar Milk + Makeup Remover
Sale
Акции
Магазины
Помощь
Войти
user avatar
Мой профиль
Здравствуйте!
Мой профиль
Здравствуйте!
Покупки и заказы
Доставка и оплата
Профиль
Избранное
Мои записи
Выйти
Программа лояльности
Программа лояльности
Войти
user avatar
Мой профиль
Здравствуйте!
  You are currently signed in as:
csr signout
Session open for :
Reset customer

Акции

Темы раздела «Помощь»

  • Темы раздела «Помощь»
  • Мои заказы
  • Доставка
  • Возврат
  • Мой профиль
  • Часто задаваемые вопросы
  • Онлайн-магазин
  • Напишите нам
  • Найти консультанта

Часто задаваемые вопросы



Где мой заказ?
Можно ли вернуть или обменять товар?
Отправляете ли вы заказы в другие страны?
Как изменить или отменить заказ?
Как узнать состав средства?
Почему мое любимое средство сняли с производства? Могу ли я еще приобрести его?
Видит ли кто-либо еще информацию, которую я предоставляю Clinique?
Спам-фильтры и протоколы безопасности Internet
Можете ли вы отправить мне образец товара?
Испытания на животных
  Подарок при покупке
Где можно приобрести продукты Clinique?
Корпоративная информация
Осведомленность потребителей
Политика конфиденциальности
Условия продажи
Условия использования
Магазины

Где мой заказ?

Вы можете получить информацию о состоянии своего заказа, а также об истории покупок после входа в свою учетную запись. Вы также можете узнать о состоянии своего заказа, позвонив по бесплатному телефону +7 (800) 333-01-48, отправив нам электронное сообщение или написав нам в чате (в будни с 10:00 до 18:00 по московскому времени).

наверх

Могу ли я вернуть или обменять товар?

Подробную информацию о возврате и обмене товара вы можете узнать в разделе «Возврат и обмен». Если у вас есть вопросы, вы всегда можете связаться с нашей службой поддержки+ по адресу customerservice@support.clinique.ru или по телефону +7 (495) 225-14-81 или +7 (800) 333-01-48 (с 9:00 до 21:00 по московскому времени).

наверх

Отправляете ли вы заказы в другие страны?

Доставка заказов осуществляется на территории Российской Федерации, Белоруссии и Казахстана. Приносим свои извинения за неудобства.

наверх

Как изменить или отменить заказ?

Покупатель в праве отменить оформленный заказ, связавшись с оператором колл-центра по телефонам: +7 (495) 225-14-81 или +7 (800) 333-01-48 (с 9:00 до 21:00 по московскому времени), или по адресу customerservice@support.clinique.ru.
Заказ может быть отменен в следующих случаях:

  • Товары недоступны.
  • Возникла проблема при обработке информации об оплате.
  • Невозможно отправить товар по указанному адресу.
  • Заказ был продублирован.
  • Заказ отменен по запросу клиента.
  • Превышено допустимое количество покупок.

Если ваш заказ был отменен, на вашу электронную почту будет отправлено уведомление с инструкциями по процедуре отмены. За отмененный заказ оплата не взимается. Если у вас возникли вопросы, касающиеся отмененного заказа, свяжитесь со специалистом по телефонам: +7 (495) 225-14-81 или +7 (800) 333-01-48 (с 9:00 до 21:00 по московскому времени) или по электронной почте.

наверх

Как узнать состав средства?

Если вы хотите узнать больше об ингредиентах, входящих в состав отдельных продуктов марки Clinique, свяжитесь со специалистами службами клиентского сервиса по электронной почте, отправив запрос на адрес: customerservice@support.clinique.ru.

наверх

Почему мое любимое средство сняли с производства? Могу ли я еще приобрести его?

Решения о снятии продукта с производства, а также решения о выпуске продукта или определенного его объема принимаются исходя из предпочтений клиентов и схемы покупок в конкретной стране. Мы будем рады помочь вам подобрать другой продукт взамен вашего любимого средства. Вы можете посоветоваться с нашими визажистами воспользовавшись онлайн-чатом на этом сайте.

наверх

Видит ли кто-либо еще информацию, которую я предоставляю Clinique?

Мы сохраняем вашу конфиденциальность. Предоставленная вами информация не будет передана третьим лицам без вашего явного согласия. Более подробная информация содержится в разделе «Политика конфиденциальности».

наверх

Спам-фильтры и протоколы безопасности Internet

Ваш интернет-провайдер или почтовый клиент может использовать фильтры, блокирующие электронные письма. Письма от Clinique Online также могут быть заблокированы. Если это произошло, обратитесь к разделу справки вашего почтового клиента или свяжитесь с интернет-провайдером, чтобы изменить настройки фильтра или отменить блокировку сообщений. Так вы сможете получать сообщения от Clinique Online. Если у вас есть вопросы, позвоните по телефону +7 (800) 333-01-48 (с 9:00 до 21:00 по московскому времени).

Если вы пользуетесь услугами AOL, выполните следующие действия.

  1. Откройте электронное письмо.
  2. Нажмите на значок «Добавить в адресную книгу».
  3. Имя и адрес электронной почты будут внесены во всплывающее окно «Добавить контакт». Убедитесь, что информация в данном окне правильная.
  4. Нажмите «Сохранить».

Если вы используете Yahoo:

  1. Откройте электронное письмо
  2. Нажмите на ссылку «Добавить в адресную книгу» в правом углу.
  3. Адрес автоматически добавится в адресную книгу вашей учетной записи Yahoo.

Если вы используете Hotmail, выполните следующие действия.

  1. Откройте электронное письмо.
  2. Нажмите «Сохранить адрес» вверху заголовка сообщения.

Если вы используете MSN, выполните следующие действия.


  1. Откройте электронное письмо.
  2. Нажмите «Сохранить адрес» справа.
  3. Установите флажок возле адреса, который хотите сохранить. Также вы можете редактировать информацию контакта.
  4. Нажмите «Сохранить».

наверх

Можете ли вы отправить мне образец товара?

К сожалению, образцы не подлежат распространению. Образцы доступны только в период действия специальных предложений, а также при оформлении онлайн-заказа.

Если у вас возникли сомнения при подборе средств, наши эксперты с радостью помогут вам подобрать продукт. Вы можете посоветоваться с нашими визажистами, воспользовавшись онлайн-чатом на этом сайте (в будни с 10:00 до 18:00 по московскому времени).

наверх

Испытания на животных

Безопасность клиентов — наш главный приоритет. Чтобы создать по-настоящему качественные и безопасные продукты, мы применяем последние достижения в области тестирования без участия животных, а также привлекаем добровольцев. Мы не испытываем наши продукты и ингредиенты на животных, а также не предлагаем третьим лицам проводить такие испытания от нашего имени, если это не требуется законом.

Мы гордимся тем, что стали одной из первых компаний-производителей косметики, доказавшей, что безопасность средств можно обеспечить и без проведения испытаний на животных. Однако законодательством некоторых стран предусмотрен пункт об обязательном тестировании средств на животных с целью доказать безопасность ингредиентов и продуктов. Наша компания и все наши бренды не поддерживают общемировую практику испытаний декоративной косметики и ингредиентов на животных. Мы считаем, что такое тестирование не является обязательным условием, доказывающим безопасность косметических средств и ингредиентов. Именно поэтому мы поддерживаем альтернативные методы и на международном уровне призываем отказаться от испытаний с участием животных.

Узнать больше:
http://www.elcompanies.com/Pages/Animal-Testing-Statement.aspx

наверх

Подарок при покупке

Зарегистрированные пользователи Clinique Online, подписанные на рассылку, будут получать ежемесячные уведомления о проведении акций «Подарок при покупке» в местных магазинах Clinique. Информация обновляется каждый месяц и может быть изменена. Вы можете обратиться непосредственно в местный магазин Clinique, где консультанты расскажут вам о следующей акции.

наверх

Где можно приобрести продукты Clinique?

Приобретать продукты Clinique онлайн на сайте clinique.ru могут только жители России, Казахстана и Белорусии.

Воспользуйтесь нашим сервисом поиска магазинов, чтобы найти ближайший магазин марки Clinique.

наверх

Не нашли ответа на интересующий вас вопрос?

Заполните форму обратной связи, позвоните по телефону +7 (800) 333-01-48 (с 9:00 до 21:00 по московскому времени) или воспользуйтесь контактными данными на странице «Связаться с нами».

наверх

Подписка на новости

Подпишитесь и узнавайте о наших новинках, эксклюзивных предложениях, мероприятиях и о многом другом.

Спасибо за подписку!
Политика конфиденциальности

А вы знали?

Чтобы получить максимальную отдачу от использования нашего сайта, мы рекомендуем вам обновить браузер.
Чтобы загрузить новый веб-браузер, нажмите кнопку обновления ниже.

Обновить
МАГАЗИН
Программа лояльности
Запись на сервис
Акции
Подарки
О НАС
Контакты
Политика конфиденциальности
Условия продажи
Условия использования
Карьера
НУЖНА ПОМОЩЬ?
Служба поддержки
Доставка
Возврат и обмен
Позвоните нам +7 (800) 333 01 48
Найти магазин
Часто задаваемые вопросы
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Facebook
Instagram
Vkontakte
YouTube
  • United Kingdom
  • Argentina
  • Australia
  • Austria
  • Belgium
  • Brazil
  • Canada
  • Chile
  • China
  • Colombia
  • Czech Republic
  • Danmark
  • France
  • Germany
  • Greece
  • Hong Kong, SAR of China
  • Hungary
  • India
  • Israel
  • Italy
  • Japan
  • Korea
  • Malaysia
  • Mexico
  • Middle East
  • Netherlands
  • Norway
  • New Zealand
  • Russia
  • Panama
  • Peru
  • Phillippines
  • Poland
  • Portugal
  • Republic of South Africa
  • Singapore
  • Spain
  • Sweden
  • Switzerland
  • Taiwan, China
  • Thailand
  • Turkey
  • United States
  • Venezuela
  • Vietnam

© Clinique Laboratories, llc. Все права защищены

Подходит для всех типов кожи. Очень сухая и сухая кожа Комбинированная, склонная к сухости кожа Комбинированная, склонная к жирности кожа Жирная кожа Типы кожи объем оттенок